米オハイオ州でドミノの13店舗が閉店、従業員にはテキストで通知

PMQとNew York Postの報道によると、従業員への通知は9月4日の金曜、夕食時の繁忙時間帯だった午後6時15分ごろに届きました。内容は、閉店が9月6日の日曜に決まったというもので、従業員は週末の営業を続けるよう促されたとされています。^[1]

対象となった都市として、マンスフィールド、キャナル・フルトン、ガリオン、クレストライン、アシュランド、アクロン、バーバートン、ウォズワース、マウント・ギレアドなどが挙がっています。同事業者は、前年の時点でオハイオ州に25店舗を持っていたものの、その後に売却された店舗もあるとされます。^[2]

ガリオン店の店長だった人物は、テキストを読み上げて従業員の反応を伝えています。「全員が解雇された」「みんな店を出ていった」というものです。従業員の間では、最終給与が支払われるのかという不安が広がっています。^[3]

顧客からは、注文した商品が届かず、返金もされていないという声が上がっています。注文を取り消す担当者が店にいないという状況です。突然の閉店によって、働く人と客の双方に直接の負担が生じました。

ドミノ・ピザ側は、今回の件を「フランチャイズ事業者個別の問題」とし、「ドミノ・ブランド全体の強さや業績を反映するものではない」と説明しました。あわせて、対象の店舗を新しい所有者へ移行する作業を積極的に進めているとしています。^[4]

PMQは、ドミノが2026年の上半期、つまり第1・第2四半期に米国内で純増45店舗を報告したことも伝えています。閉店は同社全体の拡大基調の中で起きた、一事業者の出来事という位置づけです。

ドミノ・ピザは1960年に創業し、フランチャイズ1号店は1967年に出ました。2024年時点で世界に2万1,366店舗があるとされます。多くの店舗は独立した加盟事業者が運営するため、本部が方針を示しても、個々の店の雇用や支払いは事業者が責任を負います。

ドミノ側は店舗を新しい所有者へ移行する作業を進めていますが、再開を伝える報道は10月20日の時点で確認できていません。給与の支払いや返金の行方も、続報を待つ段階です。